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特斯拉远程禁用二手Model S的Autopilot功能 被要求付费
发布时间:
2020-02-07 13:02:15
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根据Jalopnik的说法,特斯拉已远程禁用了出售给客户的二手Model S的驾驶员帮助。
Tesla声称从第三方经销商处购买汽车的车主没有为这些功能付费,因此没有资格使用它们。
这些功能是在经销商购买汽车时启用,并且经销商在向所有者出售汽车时宣传这些功能。
车主Alec于去年12月购买了二手ModelS。
一个月前,第三方经销商从特斯拉的一次拍卖会上买了这辆车。经销商还声称增强型自动驾驶和完全自动驾驶模式的功能是完整的。
据报道,在二手车市场上转售时,带有基于硬件的升级的汽车因为四轮驱动与全轮驱动或高级自适应巡航控制仍然支持这些功能。
但是因为Tesla可以远程更新车辆,所以Model S和其他Tesla车辆可能会失去关键功能。
但是,经销商不清楚在销售之后Tesla进行了独立的软件审核汽车并在12月的更新中禁用了这些功能。
Alec在官方回复中称特斯拉最近与特斯拉的客户支持小组联系
Tesla发现了一个示例,其中客户错误配置了自动驾驶而无需付费。
因为已进行了调整以纠正这些情况。
您的车辆是配置错误的自动驾驶车辆之一。
我们检查了您的购买历史,很遗憾,全自动驾驶不是您要付费的功能。
造成的麻烦,我们深表歉意。
如果您仍然对这些附加功能感兴趣,我们可以开始购买升级服务。 ## Tesla \\ u0027的远程软件更新以前曾引起过焦虑。
上面提到的二手车购买者的经验使人们对二手车购买者的权利提出了疑问。
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